Дорогие друзья!
Спасибо за то, что вы решили воспользоваться услугой доставки от пиццерии Домино.
1. Мы принимаем заказы на доставку ежедневно с 10:00 до 23:00 в пятницу и субботу до 24:00 через наш сайт, мобильные приложения пиццерия Домино для IOS и Android, по телефонам: МТС +375(29)511-11-10 гор. 8(0212)66-64-82
Диспетчера перезванивают по заказам доставки онлайн только если возникли вопросы.
2. Бесплатная доставка* осуществляется курьерами
ежедневно с 10:00 до 23:00 в пятницу и субботу до 24:00 в пределах
города Витебска.
*Сумма заказа при бесплатной доставке не
менее 6,5 рублей. Доставка комплексных обедов от 2-х штук в будние
дни, заказы до 16:00.
3. Доставка за пределы города Витебска осуществляется на платной основе, согласовывается с диспетчером и возможна при наличии свободных автомобилей.
4. С момента заказа до момента получения доставки пройдет не более часа, за исключением пиковых нагрузок в выходные и праздничные дни. Спасибо за понимание.
5. Оплата доставки:
а) наличными в белорусских рублях, осуществляется непосредственно курьеру, который выдаст вам чек и счет на товар.
б) банковской карточкой через Интернет
После нажатия кнопки Оплатить вы перейдете на специальную защищенную платежную страницу процессинговой системы ArtPay
На платежной странице будет указан номер заказа и сумма платежа. Для оплаты вам необходимо ввести свои карточные данные и подтвердить платеж, нажав кнопку «оплатить». После оплаты нажать "В магазин"!
Также можно сохранить чек об оплате в формате PDF.
После оплаты наш менеджер свяжется с вами указанным вами способом для уточнения деталей по доставке.
Обращаем ваше внимание, что после проведения платежа на ваш электронный адрес придет подтверждение оплаты. Просим вас сохранять данные оплат.
Оплата банковской карточкой в системе ArtPay удобна и безопасна. Передача данных в процессе оплаты заказа происходит в защищенном режиме TLS 1.2 с длиной ключа шифрования 256 бит с использованием технологий 3-D Secure Verified by VISA и MasterCard Secure Code.
Сервис-провайдер защищает данные вашей банковской карты, подтвержденные соответствием стандарту безопасности PCI DSS 3.1. Передача информации происходит по закрытым банковским сетям, имеющим наивысший уровень надежности.
Процессинговый центр не передает данные вашей банковской карты нашей компании и иным третьим лицам.
Платежи по банковским картам осуществляются через систему электронных платежей ArtPay Платежная страница системы отвечает всем требованиям безопасности передачи данных (PCI DSS Level 1). Все конфиденциальные данные хранятся в зашифрованном виде и максимально устойчивы к взлому.
Как оплатить:
- Оформите заказ через добавление товара «В корзину». В способах оплаты выберите пункт «Оплата банковской картой онлайн».
- После выбора способа оплаты банковской картой онлайн Вы будете переадресованы на защищенную платежную страницу системы ArtPay.
- На платежной странице будет отображаться номер заказа в интернет магазине, наименование товара(ов)/услуги, сумма заказа и валюта платежа. Введите реквизиты банковской карты - номер, имя на карте, срок действия, CVV2/CVC2 код и адрес электронной почты для получения электронного карт-чека и кликните «Оплатить».
- Если ваша карта и банк поддерживают стандарт безопасности 3D-Secure, вам могут предложить ввести ваш секретный пароль 3D-Secure. Чтобы получить пароль 3D-Secure, необходимо обратиться в банк (номер телефона указан на вашей банковской карте).
В результате проведенной оплаты с использованием банковской платежной карты будет сформирован карт-чек в электронном виде (высылается на Ваш адрес электронной почты, указанный при вводе реквизитов для оплаты), отражающий реквизиты операции оплаты и являющийся подтверждением совершения операции оплаты. Сохраняйте чек до момента получения товар/услуги и для сверки с выпиской из карт-счёта (с целью подтверждения совершённых операций в случае возникновения спорных ситуаций).
Возврат денежных средств:
В случае отмены заказа возврат денежных средств осуществляется Продавцом в той форме, в которой была произведена оплата Товара, в сроки, установленные законодательством РБ. Денежные средства возвращаются на ту карту, с которой был произведен платеж.
6. Пожалуйста, приготовьтесь оплатить доставку без сдачи, при необходимости сдачи оставьте коментарий к заказу или предупредите диспетчера по телефону.
7. Блюда вашей доставки недолжного качества, либо не соответствующие заказу, будут заменены нами немедленно. Если товар был оплачен картой через сайт, то возврат осуществляется на карту, с которой была произведена оплата, а срок поступления денежных средств на карту - от 3 до 30 дней с момента осуществления возврата Продавцом.
Проверяйте доставку на соответствие заказу в присутствии курьера. Любые замечания и предложения касаемые работы службы доставки пиццерии Домино, просим писать на https://domino-pizza.by/content/otzyvy
Заранее благодарим за понимание!
С уважением, команда пиццерии Домино.